联系我们：多渠道联系方式

本站是传奇私服发布与评测平台，受理开服信息提交、服务器下架申诉、黑名单举报、内容纠错与商务合作等事项。为提高处理效率，请根据事项类型选择对应渠道。以下联系方式为平台对外公布的标准入口，工作时间内均有专人查看。

工作时间与服务承诺

平台客服工作时间为每日 09:00-23:00（含周末与节假日），邮件渠道 7×24 小时接收，非工作时间提交的工单将在次日 10:00 前统一处理。开服信息提交类工单，我们承诺在 1 个工作日内完成初审并反馈是否收录。

• 举报类工单：12 小时内完成初步核实，核实期间涉事服务器会被临时标记“待核查”。
• 下架申诉：服务器运营方对收录信息有异议的，提供运营证明后 24 小时内处理。
• 内容纠错：发现版本分类、开服时间、爆率描述有误的，核实后 6 小时内修正。
• 紧急情况：涉及盗号、诈骗、木马传播的，请直接发送至举报邮箱并在标题标注“紧急”。

我们不接受任何形式的“付费删差评”请求。服务器稳定性评分与黑名单记录仅依据实测数据与玩家举报证据，不因商业合作而修改。

各部门与业务线联系指引

内容采编组

负责开服表更新、版本分类、攻略撰写。如发现某条开服信息的时间、版本、爆率描述与实际不符，请发送邮件至 support 邮箱，附上服务器名称、区服编号与截图证据。

实测评测组

负责服务器稳定性评分与玩法实测。如你希望我们优先评测某台服务器，可在玩家交流群内提交申请，我们会根据该服的在线人数与玩家呼声排序，每周安排 60 组以上的实测名额。

技术运维组

负责在线率监测系统与网站访问问题。如遇页面无法打开、列表加载失败、检索功能异常，请通过在线客服反馈，并注明使用的浏览器与网络运营商。

商务合作组

受理开服信息提交与广告合作。提交开服信息时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路、官网或登录器下载地址、客服联系方式。信息不完整的提交将被退回补充。

常见问题与快速解答

提交开服信息需要收费吗？

基础收录免费，但需通过稳定性初审（连续 24 小时掉线率 ≤5%）。付费推广位与基础收录相互独立，付费不会影响稳定性评分。

我的服务器被列入黑名单，如何申诉？

请用运营方邮箱发送申诉邮件至 report 邮箱，提供服务器运营日志、玩家投诉处理记录与整改说明。核实后若确属误判，我们会在 24 小时内移除并公示更正说明。

发现有人冒充本站客服怎么办？

本站唯一对外客服邮箱为 [email protected]，不会通过私人 QQ 或微信索要账号密码或充值。遇到冒充行为请截图并发送至举报邮箱。

下载的登录器提示风险，可以找你们处理吗？

可以。请提供服务器名称与登录器来源地址，我们会核实该登录器是否为该服官方版本。若确认存在木马行为，将立即下架该服并列入黑名单。